「何がわからないかわからない」「どのコースがいいの?」
そんなモヤモヤを整理するための最初のステップです。
パソコンやスマホで「これってどうすればいいの?」と一人で悩んでいませんか?
30分の中で「何を調べればいいか」「どこに聞けばいいか」が分かるだけでも、とてもスッキリします。
もちろん、パスワードの再設定など簡単なトラブルならその場で解決も可能です。
「こんなことも聞いていいの?」まずは一度、お話を聞かせてください。😊
※上記は一例です。代行作業・丸投げ対応は行っておりませんが、スタッフが横に座って一緒に進めながら、ご自身で「できるようになる」ことを大切にしています。
※お店・事業者のデジタル化のご相談は 事業者向けのご案内 もご覧ください。
30分 お困りごと・整理相談
| 30分 相談・整理 |
60分 相談+その場で解決 |
|
|---|---|---|
| 初回 | 1,100円 | 3,300円 |
| 2回目 以降 |
2,200円 | 4,400円 |
(すべて税込)
※30分で解決しきれないときは、その場で60分(相談+解決)へ切り替えもできます。
※トラブル解決だけをご希望の方は ITサポート(10分1,100円〜)へ。
「30分相談を希望」とお伝えいただき、ご希望の日時をお知らせください。事前に少し内容を教えていただけると当日スムーズです。
お持ちのスマホやパソコンを持参していただき、何にお困りかお話を伺います。
簡単なものはその場で解決!さらに練習や作業が必要な場合は「どんなサポートが合っているか」「自分で進めるならどうするか」をご提案して終了となります。😊
はい、すべて対応しています。メーカーや機種を問わず、お使いのものをそのままお持ちください。
その前に、まずはLINEまたはお電話でお問い合わせください。
簡単にお話を伺い(ヒアリング)、その場で解決できそうなこと・当てはまるご案内があるかを確認します。ここまでは無料です。
そのうえで「一緒に整理した方が良さそう」となったら、30分相談をご案内します。
携帯会社・銀行・役所など「本来の問い合わせ先」がある内容の場合は、どこに・どう問い合わせればよいかをご提案します(無料)。
「問い合わせたけど話が通じなかった」「何と質問すればいいか分からない」という場合は、問い合わせの仕方・質問の整理を30分相談でお手伝いできます。
もちろんです。解決策やおすすめの進め方をご提案して終了でも大丈夫です。無理な勧誘は一切ありません。
24時間受付中!お気軽にご質問や希望日時をご連絡ください。😊
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※サポート中はお電話に出られない場合がございます。
折返しのご連絡をご希望の方は、下記のお問い合わせフォームより
「お名前」「電話番号」「折り返しのご希望時間帯」
をご入力ください。確認次第、担当者よりご連絡いたします。
(直接お電話をかける場合:03-3787-6120)