Wi-Fiルーター「NA01」の保証内容と返却ルールを、
3つのケースに分けてわかりやすく説明します。
「何が起きたか」で、負担が変わります。
正常な使い方での故障、偶然の事故・水没が対象。交換品は整備済み品（リフレッシュ品）です。
※電池の自然な劣化は対象外
なくした・盗まれた・災害で使えなくなった場合は、特別価格で交換品をご用意できます。
保証の回数を超えた場合や、解約後に端末を返却できなかった場合は、端末の損失代金がかかります。ここだけは気をつけてください。
55,000円の損害金は、ほとんどが「返却忘れ」で起きます。ここだけ守れば大丈夫です。
💡 当店でご契約の方には、解約・返却のときも手順をご案内します。迷ったら送る前にご相談ください。
交換の受付は、契約者ご本人からサポートデスクへの連絡が必要です。
「電話で何を言えばいいかわからない」方は、当店で一緒に電話しましょう（無料）。